2008年7月13日，香港，郭富城出发往于日本东京举行的“Heart Aid四川”赈灾演唱会。城城为护照被他人取去之事，头都大了。

　　2008年7月14日，香港，郭富城早前办理台湾签证时，有关方面将其护照误发给另一人，他除了立刻通过网上报警外，还亲自到入境事务处重新申请护照。

　　郭富城昨日(7月13日)出发去日本时坦言：“不是生气与不生气的问题，而是接受不了，取走我的护照之人隔了两天才还给我，所以我已第一时间注销该护照，加上已报警处理，应该不会被不法人士利用。其实我最担心的是今日(13日)不能去日本出席翁倩玉发起的四川赈灾活动。这次的意外很严重，因为遗失的护照里有美国签证及泰国的工作签证，没有签证，要返回泰国拍摄电影便有麻烦，拍不成的话可能会令剧组有所损失，我不想电影公司赔偿给别人。我认为不论是办证部门还是取证人士都要小心处理这种事，就算道歉也没有用，因为处理这么重要的隐私证件根本不应出错。”

　　此外，郭富城14日在日本出席完赈灾活动后，随即返港，迟些再到台湾拍摄广告。